De vraag is niet of je webshop snel is in een test, maar of hij snel voelt op de telefoon van een bezoeker met matig bereik.
Vertrouwd door ondernemers door heel Nederland, sinds 2013.
Bij bestaande webshops zit de snelste winst bijna altijd in beeldmateriaal. Foto's worden aangeleverd zoals ze uit de camera of van de leverancier komen, en de webshop schaalt ze in de browser terug naar een fractie van het formaat. De bezoeker downloadt dan tien keer meer dan nodig. Beelden omzetten naar een moderner formaat en in de juiste maten aanleveren is werk van een dag met een effect dat je meteen ziet.
Na een snelheidsronde controleren we of alles nog werkt, en dat is geen formaliteit. Juist het samenvoegen en uitstellen van scripts is de plek waar een bestelknop, een filter of een formulier stilletjes kan stoppen. Wij lopen die paden na voordat we klaar zeggen, want een snelle webshop die niet meer bestelt is geen vooruitgang.
Snelheid kruipt terug. Er komt een script bij voor een actie, iemand zet een uitbreiding aan, een leverancier levert nieuwe foto's te groot aan. Daarom leggen we de beginwaarde vast en meten we daarna periodiek opnieuw, zodat je het merkt terwijl het gebeurt en niet een jaar later.
Voor ondernemers in Zwolle werken we op afstand: meten, verbeteren en nameten gaat toch op de server.
Eerst de oorzaken op een rij, dan de volgorde bepalen, dan uitvoeren en nameten.
Een testscore is een hulpmiddel om oorzaken te vinden. Wat je bezoekers meemaken over een langere periode is de maat waarop we werken.
We pakken op volgorde van effect, zodat je het verschil al merkt voordat de laatste procenten zijn opgehaald.
Snelheidswerk raakt precies de scripts waar je winkelwagen en je formulieren op leunen. We werken daarom bij voorkeur eerst op een kopie.
Zonder beginwaarde kan achteraf niemand zeggen of het werk iets heeft opgeleverd. Wij leggen vast hoe het nu is, per type pagina.
Een testtool is nuttig om oorzaken te vinden. Of het gelukt is, blijkt uit wat je echte bezoekers meemaken, en dat is niet altijd hetzelfde.
We beginnen bij wat het meeste scheelt voor het minste geld. Wat daarna nog nodig is, beslis je met de cijfers erbij.
Snelheidswerk doen we bij voorkeur op een testomgeving, zodat je winkel ondertussen gewoon doorloopt.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Omzetten op een rustig moment, doorverwijzingen controleren en de eerste weken meekijken.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Omdat een test iets anders meet dan een bezoek. Een testtool simuleert een moment vanaf een vaste locatie met een gesimuleerde verbinding. Google kijkt daarnaast naar wat echte bezoekers over een langere periode meemaken, op hun eigen telefoon en verbinding. Die twee kunnen behoorlijk uiteenlopen, en het zijn de echte bezoekers die tellen.
Dat durven we pas te zeggen als we gemeten hebben, en dat is bewust. Een getal noemen zonder te weten wat er draait, is een verkooppraatje. Na de meting weet je welke posten er zijn, wat elk daarvan oplevert en wat het kost, zodat je zelf de grens kunt bepalen.
Google noemt de laadervaring als een van de dingen waar het naar kijkt, dus het telt mee. Verwacht er alleen geen sprong van: snelheid is een van vele signalen en zelden het onderdeel dat je positie bepaalt. Het duidelijkste effect zit aan de andere kant, bij bezoekers die blijven in plaats van weg te klikken voordat er iets staat.
Alleen als de meting dat uitwijst. We zien vaker dat de server het redelijk doet en dat de pagina te veel meebrengt. Wel komt het voor dat een goedkoop pakket met veel bezoekers niet meer meekan, en dan zeggen we dat ook.
Dat risico bestaat, en daarom testen we het. Juist het uitstellen en samenvoegen van scripts is de plek waar een filter, een winkelwagen of een betaalstap stilletjes kan haperen. Wij lopen die stappen na elke ronde na, en we werken bij voorkeur eerst op een kopie zodat de shop ondertussen gewoon doorloopt. Meer achtergrond staat in onze gids website snelheid verbeteren.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.